Как работают коллекторы в США?

10 января 2014

Рост потребительского бума привёл к росту интереса к кредитованию. Мало-помалу словарный запас наших сограждан обогатился множеством новых терминов. Среди этих непривычных для нашего языка слов особый интерес вызывает понятие «коллектор». Впрочем, интерес – это мягко сказано. Тот, кто уже имел несчастье пообщаться с представителями данной службы, на всю жизнь сохраняет довольно своеобразные впечатления, правда, не самые приятные.

Для тех, кто пока ещё не в курсе, скажем, что коллекторы – это независимые организации, предназначенные для взимания долгов с неплательщиков по кредитам. Когда заёмщик прекращает совершать ежемесячные платежи, службы безопасности банков некоторое время предпринимают попытки каким-то образом связать с должником. Но, понятное дело, штаты банков ограничены соображениями экономии денежных средств, в них не состоят сотрудники, которые могли бы целыми днями заниматься поиском должников.

Поэтому спустя некоторое время такой кредит продаётся коллекторам. Таким образом, банк получает возможность вернуть хоть что-то, а не просто списать долги. Кстати, против кредиторов работают и сроки. Законом оговорен трёхлетний срок, в течение которого сотрудники банка или другие лица могут предпринимать попытки взыскать долги по кредитам. По истечении трёх лет срок давности истекает, должник освобождается от всех обязательств.

Теперь попробуем обратить свой взор на Запад, собственно говоря, именно оттуда к нам пришла не только мода на кредиты, но и коллекторская служба. Сразу скажем, что те три года, которые у нас признаются законом в качестве срока давности по кредиту, в зарубежных странах имеют значительные отличия, но в среднем составляют вдвое больше. Теперь расскажем о том, как действуют американские коллекторы.

Несмотря на то, что США считается страной, где правят законы, коллекторы не слишком строго придерживаются строгих правил законодательства. Для них не существует такого понятия, как срок давности по кредиту, сотрудники коллекторов могут выискивать и скупать просроченные долги, а потом в прямом смысле слова третировать должника, чтобы заставить его рассчитаться с долгами.

Кроме того, американские коллекторы периодически занимаются самой настоящей подтасовкой данных, выискивая потенциальные жертвы. Происходит это примерно так. Коллектор по дешёвке скупает у банка или другого финансового учреждения безнадежные, а возможно, и просроченные долги, потом находит человека, чьи имя и фамилия совпадают с данными должника, и берёт несчастного человека в оборот. Причём, не только его самого, но и всю его семью, вынуждая рассчитываться с долгами, которых тот даже не совершал. Попавший в тиски коллектора человек вынужден сам разыскивать настоящего должника, тратя на это время и силы. Отвязаться от назойливости коллектора можно будет только тогда, когда истинный виновник найдётся.

Конечно, все проблемы можно было бы попытаться решить через суд, но судебный процесс в США дело очень затратное, далеко не каждый может позволить себе такое удовольствие, как доказательство своей правоты законным образом. Кроме того, законы зачастую выступают не на стороне заёмщиков. Есть, например, в американском законодательстве такой пункт, который оговаривает обнуление срока давности при перекупке кредита. Это открывает перед коллекторами необозримые просторы для деятельности.

Остаётся только найти проблемный кредит, выкупить его, и брать клиента в разработку. Единственный способ хоть как-то защитить себя от коллекторов заключается в строгом хранении конфиденциальной информации. Никакие финансовые реквизиты неплательщика не должны попасть в руки сотрудникам коллектора. Есть ещё один совет, который может помочь в борьбе с коллекторами любой страны. Юристы рекомендуют тщательно избегать каких-либо контактов, в том числе телефонных разговоров с коллекторами, и решать все вопросы, связанные с возвратом долга, только в судебном порядке.