Популярное
Небывалый ажиотаж на золото в Южной Корее

Небывалый ажиотаж на золото в Южной Корее

В Южной Корее наблюдается ажиотажный спрос на золотые слитки со стороны богатых жителей страны из-за высокой вероятности военного конфликта между США и Северной Кореей. Спросом пользуются маленькие слитки...


Новости рынка драгметаллов: 21 апреля 2017 г.

Новости рынка драгметаллов: 21 апреля 2017 г.

Рынки драгоценных металлов сегодня снижаются, несмотря на подешевевший доллар США. Основными причинами снижения цен можно считать спад политической напряжённости в мире...


Миллиардер из Гонконга хочет купить много золота

Миллиардер из Гонконга хочет купить много золота

Как стало недавно известно, китайский миллиардер Ли Кашин, проживающий в Гонконге, ищет сейчас возможность по-крупному войти на рынок золота. Речь может даже идти о прямой покупке жёлтого драгметалла...


Почему геополитика не взвинтила цены на золото?

Почему геополитика не взвинтила цены на золото?

Золото растёт в цене во время политической неопределённости или увеличения инфляционных ожиданий. Золото сильно просело, когда Трамп победил на выборах и до сих пор находится ниже июльского уровня...


Intesa: золото подорожает до 1350$ к концу 2017 г.

Intesa: золото подорожает до 1350$ к концу 2017 г.

Цены на золото будут расти в этом году, чему способствуют ускорение инфляции и политическая напряжённость вокруг Сирии и Северной Кореи, считают аналитики Intesa. Их прогнозы имеют высокую точность исполнения...


Миллиардеры готовы увеличить инвестиции в золото

Миллиардеры готовы увеличить инвестиции в золото

Недавняя коррекция цен на золото стала привлекательной возможностью для инвесторов увеличить свои инвестиции в жёлтый драгметалл. Несколько известных миллиардеров готовы увеличить свои вложения в золото...


Новости рынка драгметаллов: 20 апреля 2017 г.

Новости рынка драгметаллов: 20 апреля 2017 г.

Цены на золото сегодня снижаются под влиянием спада эскалации геополитических конфликтов, а остальные драгметаллы подрастают. Политические риски в настоящее время остались во Франции...


Новости рынка драгметаллов: 24 апреля 2017 г.

Новости рынка драгметаллов: 24 апреля 2017 г.

Рынки золота, серебра и платины сегодня снижаются по результатам первого тура выборов во Франции, палладий растёт в корреляции с американским фондовым рынком. Цены на серебро на бирже в Шанхае понизились...


Goldman Sachs про госдолг США и цены на золото

Goldman Sachs про госдолг США и цены на золото

Американский инвестиционный банк Goldman Sachs считает, что во время слушаний по повышению верхней границы госдолга США не будет никаких проблем. В этом случае золото снова окажется под давлением...


Результат выборов во Франции замедлил рост золота

Результат выборов во Франции замедлил рост золота

Цены на золото продемонстрировали максимальный спад более чем за семь недель. Инвесторы возвращаются в рисковые активы на ожиданиях, что Эммануэль Макрон станет следующим президентом Франции...


Что делать при потери банковской карты?

Что делать при потери банковской карты?

28 мая 2014

Банковские карты прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Они стали для нас привычным и удобным средством платежа по время шопинга в супермаркетах. Почти уже у каждого гражданина есть пластиковая карточка. Однако, бывают случаи, когда она может потеряться или её могут украсть. Что делать в этой ситуации?

Подобная ситуация, к сожалению, знакома многим людям. В таком случае клиент банка должен действовать очень быстро — нужно незамедлительно связаться со своим банком, выдавшим карту, и заблокировать её. Таким образом будет минимизирована опасность снятия денежных средств посторонними лицами с банковской карты.

Для блокировки карты можно позвонить в службу поддержки клиентов банка, которая обычно работает круглосуточно, а значит дозвониться можно будет всегда из любой точки мира, невзирая на разницу во времени. Информация о номере такого телефона присутствует на любом буклете, в меню банкомата, на официальном сайте банка или на самой карте. При этом придётся ответить на несколько вопросов, чтобы идентифицировать вас как настоящего владельца карты. Обычно просят назвать фамилию, имя, отчество пользователя, его дату рождения и кодовое слово, внесённое в заявку на выдачу карты.

Если вы не сможете ответить на вопросы, то заблокировать карту не удастся и весь оперативный эффект сойдёт на нет. В этом случае вам необходимо будет обратиться непосредственно в офис банка, предъявив паспорт. Также заблокировать карту можно и через Интернет, но для этого карта должна быть подключена к системе интернет-банкинга.

Как правило, любое устное обращение владельца карты должно быть подкреплено письменным заявлением об утрате. Поэтому обычно требуется прийти в отделение банка в течение двух-трёх дней после звонка о блокировке для того, чтобы написать заявление о потери банковской карты, а также оформить заявку на перевыпуск, так как утерянную карту банки не восстанавливают, вместо неё выпускается новая.

Стоит помнить, что срок изготовления новой карты во всех банках разный, но чаще всего придётся ждать от двух дней до двух недель. При этом номер карточного счёта останется прежним, а вот номер самой карты и ПИН-код будут другими. Поэтому после блокировки деньгами можно будет воспользоваться через кассу кредитной организации. Однако такая операция может дорого стоить, так как комиссия в таких случаях весьма велика, особенно при снятии наличных средств.

После блокировки карты она попадает в стоп-лист. Это электронный список запрещённых к использованию банковских карточек, который рассылается во все магазины и сервисные службы, принимающие платежи с карт данной платёжной системы. Операция автоматически блокируется, если кто-то захочет расплатиться заблокированной картой.

Что касается потери или кражи карты, то в этом случае вся вина и ответственность лежит на её владельце. Поэтому работники банков рекомендуют нигде не оставлять карту без присмотра. Лучше всего держать её отдельно от наличных денег, документов и других карт. Также можно установить ежедневные лимиты на возможность снятия наличных в банкоматах и оплаты услуг в торговых точках.

Бывают также случаи, когда банкомат «съел» карту и не отдает её обратно? Обратитесь в банк с заявлением о произошедшем, указав в нём ваши паспортные данные и адрес банкомата. Кроме этого, также можно позвонить по телефону горячей линии банка, который указан на банкомате. Специалисты банка проинформируют, когда и где можно будет забрать вашу карту обратно. Обычно вся эта процедура занимает порядка 1-2 недели, если же эта ситуация произошла в банкомате чужого банка, то на возврат может уйти больше времени. На период времени, пока ваша карта не будет возвращена, вам потребуется её заблокировать. Поэтому, когда вы получите карту, не забудьте её разблокировать.

Также можно не дожидаясь получения карточки в банке, чей банкомат изъял карту, обратиться в свой банк с просьбой о её перевыпуске. В заявлении нужно указать, что перевыпуск производится в связи с тем, что карту изъял банкомат. В этом случае перевыпуск карты возможно будет осуществляться за счёт банка, выдавшего вам карточку.

Главное помнить, что при получении наличных денежных средств в банкомате необходимо иметь в виду, что банкомат может изъять карту в случаях: введения более трёх раз неверного ПИНа; несвоевременного реагирования или неточного исполнения инструкций на терминале банкомата; повреждения карты;  многократного использования карты для снятия наличных, которое может восприниматься как мошенничество.

 

Комментарии читателей 0
Оставить комментарий
Читайте также:
Частые ошибки клиентов банков

Частые ошибки клиентов банков

Низкий уровень финансовой грамотности населения приводит к частым проблемам с банковскими услугами. Многих ошибок можно было бы избежать, если бы люди могли тщательно анализировать информацию о банковской деятельности...

Что делать с «кредиткой», полученной по почте?

Что делать с «кредиткой», полученной по почте?

Очень часто многие люди обнаруживают у себя в почтовых ящиках кредитные карты от банка, с которым они когда-то имели дело. Чтобы не попасть в кредитную ловушку банка, нужно хорошо понимать, что делать с такой кредитной картой...

Кому легче получить одобрение на кредит в банке?

Кому легче получить одобрение на кредит в банке?

Чтобы заявка на кредит в банке была одобрена, нужно иметь стабильный и подтверждённый доход, а также безукоризненную кредитную историю. Но даже в этом случае вам могут отказать. Почему одним одобряют, а другим отказывают...

5 самых частых финансовых ошибок

5 самых частых финансовых ошибок

Многие люди рано или поздно совершают глупые ошибки. Особенно часто обидные промахи происходят в делах, связанных с деньгами. Иногда необдуманные решения принимаются под влиянием внешних факторов, о которых нужно всегда помнить...

Мошенники и банковские карты клиентов

Мошенники и банковские карты клиентов

С развитием интернет-технологий растёт количество мошенников, которые воруют деньги у владельцев банковских карт. При оплате через Интернет очень важно соблюдать элементарные правила безопасности, чтобы не потерять деньги...

Как получить ипотеку в банке на покупку квартиры?

Как получить ипотеку в банке на покупку квартиры?

Перед тем, как решиться взять ипотеку в банке для покупки квартиры, нужно реально оценить свои собственные силы. Это будет лучшей гарантией того, что вы сможете с ней расплатиться, она не станет для вас обузой на всю жизнь...

Как правильно расторгнуть кредитный договор?

Как правильно расторгнуть кредитный договор?

Самые хорошие идеи зачастую приходят слишком поздно. Очень часто многие решения принимаются под влиянием эмоций, а осознание случившегося происходит тогда, когда решение вступило в силу. Очень часто так себя ведут заёмщики...

Налоговый вычет при покупке квартиры

Налоговый вычет при покупке квартиры

Налоговый вычет при покупке квартиры - это всегда приятный бонус, особенно если она покупается в ипотеку. Налоговый вычет прописан в налоговом кодексе для того, чтобы граждане могли купить или улучшить свои жилищные условия...

Если ваш кредитный договор продали...

Если ваш кредитный договор продали...

В банковской практике бывают такие ситуации, когда человек платит исправно по кредитному договору, но в один прекрасный момент узнает, что его договор продан другому банку. Такая новость может обескуражить любого человека...

Может ли мультивалютный вклад спасти рубль?

Может ли мультивалютный вклад спасти рубль?

Частые колебания курсов валют заставляют нервничать многих людей, которые опасаются резкого обесценивания своих рублёвых вкладов. В качестве решения на помощь может прийти мультивалютный вклад в банке, который защитит рубль...

Швейцарский франк как способ сохранить капитал

Швейцарский франк как способ сохранить капитал

Швейцария — это не только страна шоколада и гор, сыра и часов. Она может похвастаться несокрушимой стабильностью и невиданным экономическим процветанием. Именно поэтому швейцарский франк является стабильной валютой...

Виды лизинговых операций

Виды лизинговых операций

В настоящее время в экономической и финансовой литературе разделяют несколько видов лизинговых операций, которые активно используются в бизнесе как в России, так и за рубежом. Очень важно понимать все виды лизинга для ведения бизнеса...

Что лучше выбрать - лизинг или аренду?

Что лучше выбрать - лизинг или аренду?

Почти любой человек сможет сразу понять различия между новомодным лизингом, не вдаваясь в подробности, и арендой, которая знакома практически каждому. Однако между этими двумя видами сотрудничества есть много общих моментов...

Покупки в Интернете: как не потерять свои деньги

Покупки в Интернете: как не потерять свои деньги

Частые предупреждения о мошенниках в Интернете отпугнули от покупок онлайн многих людей, так как всего один неверный клик может привести к потере всех денег на счёте. Есть простые правила, которые позволят безопасно делать покупки в Сети...

Как уберечь материнский капитал от мошенников?

Как уберечь материнский капитал от мошенников?

За время действия программы материнского капитала большая часть семей использовали его для улучшения своих жилищных условий. Где есть деньги, там есть и мошенники – многие мошенники охотятся за сертификатами матерей...

Как медленно стать миллионером к пенсии?

Как медленно стать миллионером к пенсии?

С учётом текущей ситуации с пенсиями в стране молодые люди должны уже сейчас начать задумываться о своей будущей пенсии. Каждый должен надеяться только на себя. Для этого надо уже сейчас начинать инвестировать в будущую пенсию...

6 неверных представлений о деньгах

6 неверных представлений о деньгах

Как известно, большинство наших представлений об окружающем мире формируются в нашем детстве, тоже самое касается и нашего восприятия денег. Некоторые представления о деньгах могут нам мешать, поэтому от них надо отказываться...

8 примеров худших гиперинфляций в истории

8 примеров худших гиперинфляций в истории

Гиперинфляция - это одно из самых пагубных явлений в экономике стран. В прошлом веке страны мира часто сталкивались с резким ростом цен, иногда при молчаливом согласии монетарных властей, от чего страдали простые граждане...

Олимпийцы Сочи-2014 получат перстни от АДАМАС

Олимпийцы Сочи-2014 получат перстни от АДАМАС

В год Олимпиады Сочи-2014 Олимпийский комитет России вводит новую традицию: отныне всем победителям и призёрам Олимпийских игр будут вручаться памятные перстни с олимпийской символикой, чтобы отметить особый статус спортсменов...

Можно ли при помощи ипотеки получать доход?

Можно ли при помощи ипотеки получать доход?

Недвижимость всегда является одним из наиболее популярных и надёжных способов вложения денежных средств. Многие люди предпочитают инвестировать свободные средства в жильё, рассматривая его в качестве ликвидного актива...

Норникель: рост палладия в 1 кв. 2014 г. на 3,8%

Норникель: рост палладия в 1 кв. 2014 г. на 3,8%

По итогам первого квартала 2014 года ГМК "Норильский никель" увеличил производство палладия на 3,8% до 18,97 тонны, а платины – на 6,9% до 4,67 тонны. Рост был обеспечен за счёт накопившегося незавершённого производства металлов...

Deutsche Bank официально покинул Лондонский фиксинг

Deutsche Bank официально покинул Лондонский фиксинг

Deutsche Bank, который является крупнейшим финансовым учреждением Германии по стоимости активов, официально покинул Лондонский фиксинг по золоту и серебру, так и не найдя покупателя на своё место...

Музей Фаберже привезёт свою коллекцию в Россию

Музей Фаберже привезёт свою коллекцию в Россию

Музей Фаберже, который является частным музеем в США, планирует привезти свою коллекцию в Европу и страны Азии, а также ведёт переговоры с ведущими музеями мира об экспонировании в Петербурге своих собраний...

Вышла монета «Выборг» из серии ГВС

Вышла монета «Выборг» из серии ГВС

5 мая 2014 года Банк России выпустил в обращение новую монету из серии «Города воинской славы» (ГВС), изготовленную в рамках эмиссионной программы. Выборг получил статус города воинской славы 25 марта 2010 года указом Медведева...

Что делать, если невозможно платить за ипотеку?

Что делать, если невозможно платить за ипотеку?

Покупка собственного жилья - это насущный вопрос для многих людей. Однако с учётом стоимости недвижимости в России, особенно в крупных городах, для большинства накопить на дом или квартиру не представляется возможным...

Избранное
Выборы во Франции охладили интерес к золоту

Выборы во Франции охладили интерес к золоту

После первого тура выборов во Франции цена золота показала небольшое снижение. Инвесторы могут использовать этот момент для наращивания своих позиций в золоте. Многие факторы указывают на дальнейший рост...


Банк России - лидер по покупке золота в 2016 г.

Банк России - лидер по покупке золота в 2016 г.

Банк России в прошлом 2016 году закупил в резервы наибольшее количество золота среди Центробанков мира. Россия обеспечила 78% от чистого мирового спроса со стороны государственного сектора на золото...


Обзор золотых инвестмонет с 17 по 23 апреля 2017 г.

Обзор золотых инвестмонет с 17 по 23 апреля 2017 г.

На прошедшей неделе цены на золото так и не смогли взять отметку 1300$ за унцию. Первый тур выборов во Франции пока не преподносит сюрпризов. Cитуация вокруг Северной Кореи и Сирии также стабилизировалась...


Intesa: золото подорожает до 1350$ к концу 2017 г.

Intesa: золото подорожает до 1350$ к концу 2017 г.

Цены на золото будут расти в этом году, чему способствуют ускорение инфляции и политическая напряжённость вокруг Сирии и Северной Кореи, считают аналитики Intesa. Их прогнозы имеют высокую точность исполнения...


Валютная война Трампа поддерживает цены на золото

Валютная война Трампа поддерживает цены на золото

Трамп заявил, что он хочет знать, какие страны манипулируют своей валютой, чтобы получить экспортные преимущества перед другими странами. Заявления президента США поддерживают цены на золото...


Страны-лидеры по добыче золота в 2016 г.

Страны-лидеры по добыче золота в 2016 г.

По итогам прошлого 2016 года золотодобывающие компании по всему миру добыли на 0,4% больше драгметалла, чем в 2015 г. При этом Китай продолжает оставаться крупнейшим производителем золота в мире...


Китай и Россия усиливают торговлю золотом

Китай и Россия усиливают торговлю золотом

Банк России открыл своё первое зарубежное представительство в Пекине. Укрепление связей между Россией и Китаем началось особенно активно после введения западных санкций против России...


Начало Brexit и перспективы золота

Начало Brexit и перспективы золота

На этой неделе Великобритания официально подала заявление на выход из Европейского союза. Золото может снова стать в этой ситуации привлекательной альтернативой для сохранения капиталов...


Покупка слитков золота в РФ без НДС станет реальностью

Покупка слитков золота в РФ без НДС станет реальностью

Министерство финансов России надеется до конца 2017 года реализовать две инициативы, связанные с инвестиционным золотом, которые позволят открывать гражданам счета непосредственно в драгметалле...


Золотые инвестиционные монеты разных стран

Золотые инвестиционные монеты разных стран

Покупая золотые инвестиционные монеты, Вы гарантируете вложения в удобный и ликвидный инструмент, который стал очень популярным средством для инвестирования с целью сохранения своих накоплений от инфляции...